東京成田機場/羽田機場⇌長野野澤溫泉中央車站巴士車票（Nagano Snow Shuttle）

購票說明

1.所有乘客抵達機場後皆要到指定地點進行報到手續。工作人員身將身穿紫色外套；

2.報到櫃台將會在出發前1小時開始作業；

3.報到櫃台將會在出發前15分鐘關閉作業；

4.所有乘客到齊後，工作人員將會帶領乘客至乘車地點；

5.欲存放於巴士行李車廂的行李皆需有識別標簽，在您進行報到手續時工作人員會給您行李標簽。沒有標簽的行李將不會被放入行李車廂；

6.1人起訂；

7.巴士上沒有導遊；

8.營運日期是2019年12月18日至2020年3月15日；

長野滑雪巴士(Nagano Snow Shuttle) 是JHN旅行社運營的巴士，至今已經運行十個雪季， 每年為來自世界各地的滑雪旅客提供安全舒適的巴士服務。 除了機場接駁巴土外，還提供長野縣內的白馬、野澤溫泉、斑尾高原、誌賀高原及新渴縣妙高高原之間的雪場接駁巴士(Inter ResortShuttle) 。

成田機場上車點-第二航站樓

東京羽田機場

Nozawa onsen chou treminal

購票常見問題

問：我的班機誤點了，巴士會等我麽？ 很抱歉，巴士無法等候誤點班機抵達。

問：我的班機誤點了所以我沒搭上巴士，該怎麽辦？

答:我們能提供解決方案如下： 您可以持原有預約單等候候補車位、搭乘下一班巴士。 此方案您不需另付巴士票價，但我們也不會優先保留車位給候補乘客，若巴士客滿則無法上車。

您可以重新付費預約車位。

我的班機誤點了所以我沒搭上巴士，我可以拿到巴士退款麽？

答:很抱歉，我們不會為飛機誤點等他方因素進行退款。 若您因為飛機誤點而錯過巴士，請詢問您的航空公司、或者保險公司是否有相關補償措

你們提供嬰兒座椅麽？ 很抱歉，我們並沒有嬰兒座椅。

問：我一直沒有收到預約確認信，該怎麽辦？

答:在您完成預約手續後，系統會寄出一封自動電郵。 在完成請款後，我們們會寄出確認電郵。 如您在完成預約24時後還沒收到確認電郵，請檢查一下您的垃圾郵箱後聯絡我們。

問：如我希望乘坐Nagano Snow Shuttle，需要預留多少時間作接駁? 

答:航班抵達於成田機場： 若您的航班抵達於第二航廈，請預留至少60分鐘完成入境、清關手續及到我們的服務櫃台報到；若您抵達於第一或第三航廈，請預留至少75分鐘。

航班抵達於羽田機場： 若您的航班抵達於國際線航廈，請預留至少60分鐘完成入境、清關手續及到我們的服務櫃台報到；若您抵達於第一或第三航廈， 請預留至少75分鐘。

搭乘國際航班： 在巴士的預計抵達時間和您的班機起飛之間請預留約150分鐘。

搭乘國內航班： 在巴士的預計抵達時間和您的班機起飛之間請預留約75分鐘。

*有關您的航班將在那一座航廈降落或起飛，請與您的航空公司查詢。

問：巴士可以送我到我的飯店門口下車麽？ 

答:在晚上七點前抵達的班次：誌賀高原 - 巴士會載送乘客至各下榻飯店。

白馬-巴士會載送乘客至Echoland巴士站下車。 野澤溫泉、妙高高原、斑尾高原-巴士不會載送乘客至各下榻飯店。

在晚上七點後抵達的班次： 巴士會送所有乘客至下榻飯店*下車。

*視路況而定，巴士可能無法送您到”飯店門口”，但會盡可能讓您在最近飯店的安全地點下車。

問：我預計搭乘20:30從機場出發的巴士，可以選擇在巴士站下車麽？

答:由於深夜的氣溫非常低，巴士站亦不會開放式內休息室，原則上我們的深夜巴士服務只會送乘客至飯店下車。 如您的朋友或住宿會來接您，請事前與我們溝通，以確保您能安全到達目的地。