琴園

①廈門—鼓浪嶼：首班 05:45  末班 00:30（淩晨）
②鼓浪嶼—廈門：首班 05:30  末班 00:00（淩晨）
③鼓浪嶼5大景點：8:30--17:30
④鼓浪嶼海底世界：8:00-18:00
⑤鼓浪嶼世界名人館景點：8:30--17:30
⑥鼓浪嶼紅地毯蠟像館：9:00--22:30

①輪渡刷證登船，同進同出，6天有效。
②鼓浪嶼五大景點聯票：鼓浪嶼龍頭路1號小木屋遊客服務中心售票處（取票時間：08:30-15:00）
③海底世界：廈門輪渡碼頭1號廳（出遊當日上午10點集合，接待專員會在遊玩日期前一天以短信方式通知），或三丘田碼頭出口處集合（入住鼓浪嶼島上的遊客，上午10點10分集合）。
④海天堂構：鼓浪嶼島上龍頭路1號（KFC）或海天堂構旁邊（天主教堂）聯系取票人員，以二次短信為準
⑤名人蠟像館：名人蠟像館售票處
⑥趣味蠟像館：趣味蠟像館售票處

①輪渡憑預訂人身份證刷證登船。
②鼓浪嶼五大景點聯票：持預訂人身份證至鼓浪嶼龍頭路1號小木屋遊客服務中心售票處換取入園憑證。
③海底世界：海地世界每日10點集合輪渡碼頭1號廳，10：20分鼓浪嶼鋼琴碼頭集合入園，一日一班。
④海天堂構：憑二次短信取票
⑤名人蠟像館：持系統第二次發送的數字編碼或二維碼至名人蠟像館換取入園憑證。
⑥趣味蠟像館：持系統第二次發送的數字編碼或二維碼至趣味蠟像館換取入園憑證。

鼓浪嶼5點聯票免費標準：
1、離休幹部憑國務院頒發的離休證；
2、70周歲以上中華人民共和國公民憑身份證；
3、全國英模、廈門市級以上勞動模範、道德模範、廈門市榮譽市民憑榮譽證件；
4、本市退休人員憑退休證及優待證
5、現役軍人、軍隊退休幹部、烈士遺屬憑有效證件
6、殘疾人員憑殘疾證；
7、6周歲（含六周歲）以下或身高1.2米以下的兒童。

鼓浪嶼五點聯票優惠對象：
身高1.2米以上18周歲（含18周歲）未成年人憑身份證；全日制大學本科及以下學歷學生憑學生證；
港、澳、台青少年憑《港澳居民來往內地通行證》、《台灣居民來往大陸通行證》，享受五折優惠。
其余景點1.2—1.4米兒童可至各景區購買兒童優惠票。
輪渡：1.2米以下免票，1.2米以上均需購票。
（以上優惠政策僅為參考，詳情請到景區自行購買）

A.廈門鼓浪嶼輪渡票：
①改期：預訂遊玩之日起6日內有效，無需修改。
②退款：一經預訂不可退改，預訂遊玩日期起6天有效。
B.鼓浪嶼五大景點聯票：
①改期：如需修改訂單，請在遊玩日期前一天22.00之前致電hopetrip客服，過期不可修改。
②退款：如需取消訂單，請在遊玩日期前一天21.00之前致電hopetrip客服，可全額退款。超過時間申請退款，經核實門票未使用，可部分退款，需收取5元/張手續費。提交申請後，hopetrip旅遊將在7-15個工作日內退款至您的支付賬戶，請您註意查收（此服務不收取任何手續費）。
C.海底世界：
①改期：如需修改訂單，請在遊玩日期的前一天下午21:00點之前致電hopetrip客服。
②退款：支持“隨時退”，經核實未使用，可退訂收取損失費5元/張。如介意請慎購。提交申請後，hopetrip旅遊將在7-15個工作日內退款至您的支付賬戶，請您註意查收（此服務不收取任何手續費）。
D.海天堂構：
①改期：如需修改訂單，請在遊玩日期前一天22:00之前致電hopetrip客服，過期不可修改。
②退款：如需取消訂單，經核實門票未使用，可部分退款，需收取1元/張手續費。提交申請後，hopetrip旅遊將在7-15個工作日內退款至您的支付賬戶，請您註意查收（此服務不收取任何手續費）。
E.名人蠟像館：
①改期：如需修改訂單，請在遊玩日期前一天22:00之前致電hopetrip客服，過期不可修改。
②退款：如需取消訂單，經核實，門票未使用，可部分退款，需收取1元/張手續費。提交申請後，hopetrip旅遊將在7-15個工作日內退款至您的支付賬戶，請您註意查收（此服務不收取任何手續費）。
F.趣味蠟像館：
①改期：如需修改訂單，請在遊玩日期前一天22:00之前致電hopetrip客服，過期不可修改。
②退款：如需取消訂單，經核實，門票未使用，可部分退款，需收取1元/張手續費。提交申請後，hopetrip旅遊將在7-15個工作日內退款至您的支付賬戶，請您註意查收（此服務不收取任何手續費）。
G.各聯票：
①改期：參考以上各個票種改期限制時間。
②退款：參考以上各個票種改退款收費金額，其中輪渡收取退票費用9元/張。提交申請後，hopetrip旅遊將在7-15個工作日內退款至您的支付賬戶，請您註意查收（此服務不收取任何手續費）。

以下為鼓浪嶼輪渡票大致取票流程（僅供參考），具體以當天出遊情況為準